Analista de Sucesso do Cliente

Sobre a Almah

Em 2017, a Almah nasceu para revolucionar a gestão condominial. A partir de desafios reais do mercado, criamos uma solução completa e intuitiva que vai muito além de uma simples ferramenta. Hoje, impactamos a vida de mais de 300 mil unidades condominiais, aumentando em até 50% a produtividade das administradoras e 60% a eficiência dos processos dos síndicos e sendo 100% transparente com os clientes.

Se você busca uma empresa que valoriza a inovação venha fazer parte da Almah!

Sabemos que você não tem tempo para perder, por isso a facilidade no uso da ferramenta é o que nos guia. A sua experiência é a nossa preocupação. Cada botão ou funcionalidade foi feito para facilitar o seu dia a dia.

É bom porque funciona. Essa é a frase que nos motiva a desenvolver soluções e melhorias para oferecer aos nossos clientes tranquilidade e segurança. Não basta ser bonito, também precisa ser funcional, aqui trocamos a complexidade pela praticidade.

O que você vai fazer na Almah?

• Contato direto com clientes para ações de engajamento;
• Gestão de carteira de clientes;
• Acompanhamento do cliente em toda jornada;
• Relacionamento com as áreas para criar estratégias que evitem churns, e aumentem o MRR;
• Realizar ações/reuniões baseadas em dados.

O que esperamos de você:

• Trabalhar em equipe;
• Bom relacionamento Interpessoal;
• Intermediário pacote office;/ Conhecimento em Planilhas e Ferramentas Google;
• Disponibilidade no formato presencial em Brusque - SC;
• Disponibilidade para trabalhar no horário comercial;
• Conhecimento de indicadores da área de CS;
• Experiência com relacionamento ao cliente;
• Habilidade com tecnologia.

DIFERENCIAIS:

• Conhecimento em gestão condominial.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

• Presencial em Brusque.
• Horário das 8h30 às 18h.

Por que se juntar à Almah?

Somos uma empresa que entende a realidade do setor condominial porque já estivemos do outro lado. Nossas soluções são testadas e validadas por administradoras reais, garantindo que entregamos eficiência e inovação para nossos clientes. Trabalhar na Almah significa participar de uma revolução no mercado condominial, ajudando administradoras a se tornarem mais produtivas, automatizadas e lucrativas.

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

♿ Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

⚠️ Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.